【優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)】用心贏得患者尊重—記呼倫貝爾市第二人民醫(yī)院內(nèi)二科護(hù)理組
發(fā)布時(shí)間：2018-10-18 08:35:37 瀏覽次數(shù)：2242 字號(hào):［
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隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)的開展，內(nèi)二科護(hù)理組轉(zhuǎn)變思想和工作做法，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)了解患者需求，為患者提供多項(xiàng)切實(shí)可行的護(hù)理服務(wù)措施，努力提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，用心贏得患者尊重。
購買投影儀，定期組織開展常見病、多發(fā)病健康宣教，向患者及家屬普及疾病預(yù)防、治療、康復(fù)等方面知識(shí)。為患者及家屬答疑解惑，滿足其對(duì)疾病和健康知識(shí)的需求。
針對(duì)高血壓、糖尿病、冠心病等疾病患者制定飲食指導(dǎo)溫馨提示，告知患者適宜進(jìn)食哪些食物，不宜進(jìn)食哪些食物。
為因心肺疾病導(dǎo)致呼吸困難端坐呼吸患者提供跨床小桌，讓患者扶桌休息，減輕不適感受。
準(zhǔn)備寫字板，用于語言障礙或失語患者與醫(yī)護(hù)人員及家屬進(jìn)行溝通，提高生活質(zhì)量與治療效果，減輕心理負(fù)擔(dān)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
為提高靜脈留置針患者舒適度，降低留置針脫出率，護(hù)士自己動(dòng)手縫制腕套，免費(fèi)給患者使用，用實(shí)際行動(dòng)踐行白衣天使無私的愛與奉獻(xiàn)精神。
內(nèi)二科 呂曉波/文
